Servicios

Implementaciones de ESP y CDP

Ayudamos a los profesionales del marketing a aprovechar al máximo el potencial de sus proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) y plataformas de datos de clientes (CDP), desde la estrategia hasta la ejecución. Y eso empieza con la implementación.

Lo que hacemos

Ayudamos a los equipos a implementar o migrar a nuevos proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) y plataformas de datos de clientes (CDP) sin las complicaciones habituales. Desde la estrategia y la configuración hasta los datos y el control de calidad, podemos gestionar parte o la totalidad del proceso para que su equipo pueda mantenerse concentrado.

Ya sea que estés cambiando de plataforma o configurando por primera vez, manejamos ambos lados de la transición: abasteciendo tus ESP antiguos y nuevos simultáneamente, transfiriendo plantillas, actualizando la sintaxis dinámica, calentando IP y validando todo antes del lanzamiento.

Ofrecemos soporte para ESP y CDP en correo electrónico, SMS, notificaciones push, webhooks e incluso correo directo. Si afecta a su plataforma de mensajería para clientes, probablemente ya lo hayamos hecho.

Categorías de proyectos que respaldamos

Apoyamos una amplia gama de proyectos de implementación y migración. ¿No encuentras lo que necesita? Si necesitas un ESP, una CDP o una herramienta de automatización de marketing, seguramente la conocemos.

Implementaciones generales

Implementaciones generales

Implementaciones generales

Servicios generales de implementación y migración

Configuración de automatizaciones y recorridos

Compatibilidad con dos plataformas durante las transiciones

Creación de audiencias personalizadas y lógica de supresión

Orquestación multicanal (correo electrónico, SMS, push, correo directo)

Formación y documentación para equipos internos

Email marketing

Email marketing

Email marketing

Servicios de correo electrónico específicos durante las implementaciones

Planificación de lifecycle marketing y de segmentos

Transferencia de plantillas y actualizaciones de sintaxis dinámicas

Soporte de calentamiento y entregabilidad de IP

Control de calidad y pruebas en todas las plataformas y canales

Gestión del consentimiento y preferencias

Datos

Datos

Datos

Servicios de datos para implementaciones de CDP y ESP

Limpieza, modelado y normalización de datos

Construcciones de integración personalizadas

Sincronización de datos de almacenes de datos, CRM, POS, productos y web

Conexión general a almacenes de datos y herramientas ETL inversa

Configuración y manejo de webhooks

Migración fácil con nuestra red de socios

Con la confianza de algunas de las marcas de más rápido crecimiento del mundo.

Con la confianza de algunas de las marcas de más rápido crecimiento del mundo.

Con la confianza de algunas de las marcas de más rápido crecimiento del mundo.

Preguntas frecuentes

¿Con qué plataformas trabajan?

Ofrecemos compatibilidad con una amplia gama de ESP, CDP y herramientas de datos de clientes. En el ámbito de los ESP, hemos ayudado a equipos a implementar o migrar a plataformas como Iterable, Customer.io, Braze, Bloomreach, Klaviyo, Salesforce Marketing Cloud (SFMC), Oracle Responsys, Cordial, Insider y Attentive.

Para CDP y herramientas de activación de datos, trabajamos con Simon Data, Segment, Hightouch, Census y entornos de datos personalizados. También ofrecemos integraciones con CRM, sistemas POS, herramientas de análisis y almacenes de datos como Snowflake y BigQuery.

Si se trata de lifecycle marketing (correo electrónico, SMS, notificaciones push o personalización), probablemente lo hayamos hecho.

Si necesitas un soporte más amplio, también puedes consultar todos nuestros servicios aquí.

¿Cuánto tiempo toma una implementación típica?

Depende de la complejidad de tu configuración (número de recorridos, plantillas, integraciones, etc.), pero la mayoría de los proyectos tienen una duración de entre 4 y 10 semanas. Te daremos un presupuesto claro tras una llamada de presentación.

¿También hacen migraciones de plantillas y recorridos de cliente?

Sí. Reconstruiremos o adaptaremos tus plantillas, recorridos y lógica dinámica para que coincidan con las capacidades de tu nueva plataforma, incluyendo Jinja, Handlebars, Liquid u otra sintaxis.

¿Qué tipo de trabajo de datos manejan durante las implementaciones?

Limpiamos, modelamos y estructuramos los datos de sus clientes para que su nueva plataforma pueda segmentar y personalizar de forma fiable. También configuramos flujos de eventos, atributos, lógica de supresión y webhooks.

¿Pueden gestionar las migraciones de plataformas de datos y correo electrónico simultáneamente?

Sí. Muchos de nuestros proyectos implican la migración simultánea de ESP y CDP. Te ayudamos a desenredar dependencias, coordinamos la sincronización de datos y reconstruimos flujos de trabajo críticos para reducir el riesgo y el tiempo de inactividad.

¿Nuestras campañas permanecerán inactivas durante la migración?

No. Estructuramos las migraciones para evitar interrupciones. Podemos ejecutar operaciones en dos plataformas temporalmente o planificar el lanzamiento por etapas para garantizar la continuidad.

¿Qué pasa si utilizamos varias herramientas a la vez?

Estamos acostumbrados a dar soporte a equipos con stacks complejos: CDP, ESP, CRM, webhooks y almacenes de datos. Te ayudaremos a consolidar lo que tiene sentido y a conectar lo que no.

¿Pueden ayudarnos con los pasos iniciales y entregabilidad de IP?

Por supuesto. Guiaremos a tu equipo en la preparación de IP, la monitorización de reputación y la configuración de DNS para garantizar que tus mensajes lleguen a la bandeja de entrada desde el primer día.

¿Pueden entrenar a nuestro equipo en la nueva plataforma?

Sí. Proporcionamos documentación interna, materiales de incorporación y capacitación práctica para garantizar que tu equipo pueda gestionar y escalar con confianza después del lanzamiento.

¿Qué hace a Scalero diferente de otras agencias o consultoras?

No solo asesoramos, sino que también ejecutamos. Aportamos una amplia experiencia tanto en estrategia como en implementación, con especial énfasis en traspasos transparentes, lanzamientos más rápidos y programas de marketing de alto rendimiento.

¿Necesitas algo más que una migración de plataformas de datos y correo electrónico?

También ofrecemos otros servicios de lifecycle marketing. 
Consulta todos nuestros servicios →

¡Hagamos esto!

Scalero puede ayudarte con tus necesidades de correo electrónico y lifecycle marketing, sin importar su equipo o pila tecnológica.

O envía un correo electrónico a hello@scalero.io para hacernos saber lo que necesitas.

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