Estudos de caso

Histórias globais, postagens locais: o mecanismo multilíngue do Blurb

Three books placed together with different covers
Three books placed together with different covers
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Blurb logo

São Francisco, Califórnia

US$ 23,7 milhões, Série C

2024

Publicações digitais

Publicações digitais

Enviamos mais de 50 e-mails multilíngues por mês, em 8 idiomas. A Scalero gerencia mais de 10 projetos simultaneamente, com múltiplos pontos de contato e testes A/B.

A Blurb é uma plataforma que permite aos usuários criar, autopublicar e vender livros impressos e digitais. Ela é voltada para indivíduos e profissionais criativos que buscam registrar seu trabalho em formatos impressos e digitais de alta qualidade.

A Blurb exige uma estratégia abrangente de e-mail marketing, direcionada a um público diversificado e global. O desafio é criar e executar campanhas de e-mail marketing multilíngues que atraiam usuários de diferentes regiões, mantendo altos padrões de redação, design e produção.

A Scalero gerencia a execução das campanhas e jornadas de e-mail da Blurb, incluindo redação, design, produção e garantia de qualidade. Oito versões de cada e-mail são criadas, com suporte aos seguintes idiomas: inglês, alemão, espanhol, espanhol norte-americano, francês, francês canadense, italiano e holandês.

A maioria dos projetos de e-mail envolve múltiplas interações, normalmente consistindo de 3 a 5 e-mails por campanha, e frequentemente inclui testes A/B para otimizar o desempenho. A Scalero gerencia consistentemente mais de 10 projetos simultaneamente e envia mais de 50 e-mails por mês.

A abordagem abrangente da Scalero para e-mail marketing permite que a Blurb se comunique efetivamente com seu público global por meio de conteúdo localizado. A execução e os testes meticulosos de campanhas multilíngues geram consistentemente maiores taxas de engajamento e contribuem para o sucesso geral das estratégias de marketing da Blurb.

“A Scalero tem sido uma excelente parceira na expansão do nosso programa de e-mail. Tanto a gestão de projetos quanto a qualidade do trabalho superaram em muito os de uma agência tradicional.”

Erin Livingston

Head of Retention and Lifecycle

“Scalero has been a great partner as we’ve scaled our email program. Both the project management and the quality of the work have been above and beyond the typical agency.”

Erin Livingston

Head of Retention and Lifecycle

“Scalero has been a great partner as we’ve scaled our email program. Both the project management and the quality of the work have been above and beyond the typical agency.”

Erin Livingston

Head of Retention and Lifecycle

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Blurb

A Blurb envia mais de 50 e-mails multilíngues mensalmente em 8 idiomas.

Os serviços do Scalero que ele ocupa
Blurb
  • Lifecycle marketing

    Marketing de e-mail

    Codificação de e-mail

    Design de e-mail

    Engenharia de dados

    Auditorias

    Notificações SMS/Push