Evolução do lifecycle marketing: como a Scalero impulsiona o engajamento com a Les Mills

A Les Mills é uma potência global do fitness, conhecida por seus treinos inovadores e pela plataforma de streaming LES MILLS+. Para manter uma interação sólida com assinantes dos planos Base e Premium, a Les Mills se associou à Scalero para otimizar sua estratégia e execução de lifecycle marketing por meio de e-mails, notificações push, mensagens no app e na web.

O objetivo era aproveitar ao máximo o potencial do Customer.io. A Scalero apoiou a equipe criando e-mails com o editor de arrastar e soltar e com HTML codificado manualmente, muitas vezes aprimorados com lógica de template liquid para oferecer personalização avançada. A Scalero também criou e implementou notificações push e in-app, garantindo que os assinantes recebessem comunicações oportunas em todos os canais.

Foram desenhadas e automatizadas jornadas de e-mail para engajar, reter e motivar os assinantes nas diferentes etapas do ciclo de vida. Da estratégia de campanha à execução, a Scalero alinhou as mensagens aos objetivos de negócio e assegurou que cada ponto de contato refletisse a energia e a paixão da marca Les Mills.

Além do backend, a Scalero deu vida à marca Les Mills por meio da narrativa visual, criando um sistema escalável de design de e-mails, garantindo que cada campanha transmitisse consistência e inspiração. Cada peça foi desenvolvida para capacitar os usuários a alcançar seus objetivos de fitness, imersos no tom e na estética motivacional da marca.

Juntas, Scalero e Les Mills continuam ultrapassando limites no lifecycle marketing, combinando dados, design e estratégia para criar uma experiência fluida e de alto impacto para cada assinante.