MyTrees e Scalero: Construindo um Programa de Email Sustentável

O MyTrees é um aplicativo que ajuda você a causar um impacto global registrando suas ações ecológicas diárias. Sua missão é ambiciosa: reduzir as emissões globais de carbono em 5,5 bilhões de toneladas. Além de transformar suas ações em árvores reais, você pode ganhar recompensas por cada ação sustentável concluída.

O MyTrees recorreu à Scalero para obter suporte no design, programação e implementação de seus e-mails. A colaboração começou com a migração do SendGrid para o Customer.io. A partir daí, a Scalero desenvolveu designs de e-mail personalizados que revitalizaram completamente seu programa de e-mail.

Na época, os e-mails do MyTrees eram simples e funcionais. A Scalero criou uma coleção de designs inovadores e modernos que ajudaram a definir uma identidade visual única para a marca. Esses designs agora são usados em toda a plataforma e se tornaram parte essencial de sua identidade visual.

Além do design, a Scalero configurou novas automações usando gatilhos de eventos personalizados. Esses e-mails notificam os usuários quando eles atingem determinados marcos, enriquecendo sua experiência no aplicativo. Automações de recompensas em camadas também foram implementadas, acionadas pela conclusão de ações específicas, oferecendo comunicações mais personalizadas e relevantes para cada etapa do usuário.

A Scalero também ajudou a implementar uma sintaxe Liquid avançada para uma personalização ainda mais profunda. Graças a essas melhorias e à colaboração com a Customer.io, a MyTrees conseguiu aumentar sua taxa de abertura em 32% e sua taxa de cliques em 30%, resultando em maior retenção de usuários e crescimento significativo em sua base de assinantes.

Hoje, a MyTrees possui uma infraestrutura robusta de e-mail marketing. Com o suporte e a expertise da Scalero em marketing de ciclo de vida, o aplicativo está pronto para continuar crescendo e ajudando as pessoas a construir hábitos climáticos positivos, árvore por árvore.