Estudos de caso

Uma mesa para milhões: o poder do e-mail Resy

Hands holding a plate of food with some other dishes below them.
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Resy logo

Nova Iorque

Empresa da Série A

2021

Aplicativo móvel

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A Resy é uma plataforma de gestão de restaurantes que utiliza tecnologia para conectar clientes apaixonados a restaurantes incríveis. Desde 2014, a Resy é um hub para encontrar pratos locais favoritos, clássicos e novidades. Em 2019, a Resy foi adquirida pela American Express.

A Resy chegou à Scalero em 2019 para programar um e-mail que exigia sintaxe Jinja complexa. Após a conclusão do projeto, a Resy contratou a Scalero para revisar seus e-mails programáticos.

A Scalero foi responsável pela codificação, otimização e implementação dos novos e-mails automatizados que a Resy reformulou. Este projeto incluiu a incorporação de sintaxe Jinja personalizada para automações e o aconselhamento sobre as melhores práticas de design de e-mails. A Scalero ajudou a criar modelos de e-mail robustos que atenderam às necessidades da Resy.

Nos últimos seis anos, a Scalero tem sido a principal parceira da Resy para codificação, atualizações e implementação da sintaxe Jinja. A Lista de Sucessos da Resy é um dos seus projetos mais notáveis, que a Scalero não só codificou como também ajudou a expandir para mais de 20 cidades. Esses e-mails são criados usando o Tiramisu, a plataforma de colaboração da Scalero.

Até o momento, a Scalero codificou milhares de e-mails para a Resy e continua colaborando com codificação de e-mails, personalização do Jinja e muito mais. Com milhões de clientes ativos nos EUA usando seu software de reserva de mesas em restaurantes, a Resy continua a crescer por meio do marketing por e-mail.

"O Scalero é essencial para o programa de e-mail da Resy. A escala e o crescimento que alcançamos não teriam sido possíveis sem o Tiramisu e o apoio inabalável da sua equipe."

Alex Johnson

Brand Manager, Email Marketing

"Scalero is essential to Resy’s email program. The scale and growth we’ve achieved literally would not have been possible without Tiramisu and the trusted support of their team."

Alex Johnson

Brand Manager, Email Marketing

"Scalero is essential to Resy’s email program. The scale and growth we’ve achieved literally would not have been possible without Tiramisu and the trusted support of their team."

Alex Johnson

Brand Manager, Email Marketing

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Resy

Com a experiência da Scalero em HTML e Jinja, a Resy conseguiu reformular seus e-mails programáticos.

Os serviços do Scalero que ele ocupa
Resy
  • Lifecycle marketing

    Marketing de e-mail

    Codificação de e-mail

    Design de e-mail

    Engenharia de dados

    Auditorias

    Notificações SMS/Push