O segredo da Vivino para um marketing global perfeito

A Vivino é a maior comunidade de vinhos do mundo, com mais de 50 milhões de usuários espalhados por quase todos os países. A comunidade digitalizou mais de 1,7 bilhão de rótulos de vinho nos últimos 10 anos e contribuiu com quase 80 milhões de avaliações. Nenhuma outra empresa do setor de vinhos possui os dados que a Vivino possui.

A Vivino também é a maior plataforma de vendas de vinhos do mundo, com mais de 2 milhões de referências à sua comunidade em mais de 20 países na Europa, América do Norte, América do Sul, Ásia e Austrália.

Nem é preciso dizer que a Vivino enfrentou desafios significativos em relação ao marketing de ciclo de vida:

Com equipes de e-commerce, merchandising e marketing espalhadas por vários países e operando em vários idiomas, como elas garantem que os padrões de sua marca sejam transmitidos por e-mail, SMS, notificações push e outros canais, independentemente de quem gerencia a campanha?

Com mais de 50 profissionais de marketing precisando criar e-mails diariamente que geram milhões de dólares em receita, como elas implementam fluxos de trabalho que permitem que a equipe colabore e prospere, ao mesmo tempo em que lhes dão liberdade suficiente para lançar campanhas rapidamente?

Com novas ideias e dados constantes de líderes empresariais, como eles conseguem acompanhar a demanda e entregar mensagens atualizadas, código de e-mail limpo e designs atraentes de forma consistente?

Com o aplicativo web Tiramisu, a Vivino mantém seus padrões de código e marca criando formulários WYSIWYG personalizados que suas equipes de merchandising e marketing podem preencher. Designers e desenvolvedores prosperam mantendo seus padrões e bases de código, e os profissionais de marketing otimizam seu trabalho preenchendo apenas as informações importantes.

Além disso, a Scalero auxilia a Vivino com tarefas de design e codificação sob demanda. Embora a Vivino tenha equipes competentes de design e desenvolvimento de e-mails, elas às vezes se encontram em apuros. Scalero e Tiramisu são a combinação perfeita para aumentar a produção quando necessário e otimizar os fluxos de trabalho, independentemente do desafio do lifecycle marketing.