Servicios

Notificaciones SMS/Push

Scalero ayuda a los comercializadores de ciclo de vida a añadir SMS y notificaciones push a su estrategia con propósito. Desde actualizaciones de pedidos hasta ofertas personalizadas, aseguramos que tus mensajes lleguen en el momento adecuado, con el tono correcto y al público adecuado. ¿Ya utilizas el correo electrónico? Sincronizaremos tus campañas. ¿Necesitas ayuda con la segmentación o los desencadenantes? Crearemos la lógica. Desde la estrategia hasta la entrega, hacemos que la mensajería móvil sea tan inteligente y efectiva como el resto de tu programa.

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Lo que hacemos

Scalero se asocia con equipos de marketing para hacer que las notificaciones SMS y push sean más fáciles de gestionar y más impactantes para medir. Trabajamos dentro de tu pila existente para mapear recorridos, definir casos de uso, construir automatizaciones y redactar o revisar mensajes, para que tu equipo no esté atrapado persiguiendo lógica o gestionando herramientas adicionales.

Nuestro trabajo se centra en la relevancia y el rendimiento. Te ayudamos a activar notificaciones basadas en el comportamiento del cliente, personalizar la mensajería por audiencia y alinear los puntos de contacto multicanal para una experiencia más cohesiva. Obtienes menos oportunidades perdidas, mejores tasas de conversión y más claridad sobre lo que está funcionando.

Ya sea que estés experimentando con SMS o escalando push a millones de usuarios, te ayudaremos a enviar de manera más inteligente, rápida y con más confianza.

Illustration of a smartphone displaying marketing messages and notifications, with icons representing email and alerts.

Trabajamos con las mejores herramientas de lifecycle marketing y datos de clientes

Aliados

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Tipos de proyectos que apoyamos

Fortalece las relaciones con los clientes y fomenta el compromiso a través de campañas estratégicas de SMS y notificaciones push. Scalero te ayuda a llegar a los clientes directamente, entregando mensajes oportunos, relevantes y de alto impacto.

Notificaciones de compromiso

Fortaleciendo las relaciones con los clientes.

Mensajes de bienvenida e incorporación

Recompensas de lealtad y notificaciones del programa

Promociones personalizadas y ofertas especiales

Actualizaciones y recordatorios de eventos

Mensajes de reenganche y recuperación

Mensajería transaccional

Asegurando que los clientes estén informados y al tanto.

Confirmaciones de pedido y envío

Actividad de cuenta y alertas de seguridad

Recordatorios de citas y reservaciones

Estado de cuenta de facturación y confirmaciones de pago

Notificaciones de interrupción

Automatización y personalización

Maximizando el compromiso con campañas automatizadas y altamente segmentadas.

Mensajería activada por comportamiento

Segmentación avanzada de clientes

Orquestación de mensajes entre canales

Personalización de contenido dinámico

Secuencias automáticas basadas en el ciclo de vida

Respaldado por algunas de las marcas de más rápido crecimiento en el mundo.

Lo que nuestros clientes dicen sobre Scalero

Perspectivas de equipos que mejoraron su marketing con Scalero.

Leer más casos de estudio

"Una de las cosas más impresionantes o únicas de Scalero es su capacidad para proporcionar un enfoque integral y basado en datos para el email marketing. Tienen un entendimiento profundo de las mejores prácticas de email marketing, herramientas y tecnologías líderes en la industria, así como experiencia en la construcción de listas de correos, diseño, redacción, segmentación, automatización y análisis. Ayudaron a desarrollar una estrategia de email marketing que se alinea con nuestros objetivos comerciales y audiencia objetivo, y utilizaron datos y análisis para rastrear el rendimiento de las campañas, haciendo ajustes según sea necesario para optimizar los resultados."

Amanda Sadowski

Jefe de Marketing Digital

Lo que nuestros clientes dicen sobre Scalero

Perspectivas de equipos que mejoraron su marketing con Scalero.

Leer más casos de estudio

"Una de las cosas más impresionantes o únicas de Scalero es su capacidad para proporcionar un enfoque integral y basado en datos para el marketing por correo electrónico. Tienen un profundo conocimiento de las mejores prácticas de marketing por correo electrónico, herramientas líderes en la industria y tecnologías, además de experiencia en la construcción de listas de correo, diseño, redacción, segmentación, automatización y análisis. Ayudaron a desarrollar una estrategia de marketing por correo electrónico que se alinea con nuestros objetivos comerciales y público objetivo, y utilizaron datos y análisis para rastrear el rendimiento de las campañas, haciendo ajustes según sea necesario para optimizar los resultados. Además, tienen la capacidad de ofrecer una amplia gama de servicios que incluyen desarrollo de sitios web, gestión de redes sociales, optimización para motores de búsqueda y más."

Amanda Sadowski

Jefe de Marketing Digital

Lo que nuestros clientes dicen sobre Scalero

Perspectivas de equipos que mejoraron su marketing con Scalero.

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Amanda Sadowski

Jefe de Marketing Digital

Preguntas frecuentes

¿Qué tipos de SMS y notificaciones push soportan?

Apoyamos mensajes promocionales, alertas transaccionales, notificaciones basadas en comportamientos, secuencias de incorporación, campañas de lealtad, recordatorios, flujos de reenganche y orquestación multicanal a través de plataformas como Attentive, Braze, Iterable y más.

Si necesitas un soporte más amplio, también puedes consultar todos nuestros servicios aquí.

¿Puedes integrar SMS y push en mi estrategia de lifecycle marketing?

Sí. Mapeamos el viaje de su cliente e integramos SMS/push en su estrategia de ciclo de vida más amplia para complementar el correo electrónico, la mensajería en la aplicación y otros puntos de contacto, asegurando una experiencia omnicanal sin interrupciones.

¿Ayudas con el cumplimiento de marketing por SMS?

Absolutamente. Ayudamos a asegurar que tus campañas sigan las pautas de TCPA, GDPR y de los operadores para la gestión de opt-in/opt-out, horas de silencio y frecuencia de mensajes, manteniendo tu marca segura y en cumplimiento.

¿Cómo mides el rendimiento de las campañas de SMS y push?

Seguimos y reportamos sobre las tasas de entrega, tasas de clics, cancelaciones, conversiones y atribución específica del canal; luego optimizamos el contenido, el tiempo y la segmentación para el rendimiento futuro.

¿Necesito una aplicación móvil para notificaciones push?

Sí, las notificaciones push requieren una aplicación móvil o un navegador web con permiso concedido por el usuario. Te ayudamos a configurar y gestionar este proceso si estás utilizando notificaciones push junto con correo electrónico y SMS.

¿Cómo pueden los SMS y las notificaciones push mejorar el compromiso del cliente?

Los SMS y las notificaciones push impulsan la interacción en tiempo real al entregar mensajes altamente dirigidos y oportunos que llegan a los clientes donde se encuentran—en sus teléfonos—resultando en un aumento de aperturas, clics y conversiones.

¿Con qué plataformas trabajas para SMS y notificaciones push?

Trabajamos con plataformas líderes como Attentive, Braze, Iterable, Bloomreach, OneSignal, Airship, Klaviyo y soluciones personalizadas. También podemos integrarnos con CDPs como Segment y Simon Data para sincronizar eventos y audiencias.

¿Puedes soportar SMS internacionales y mensajería push?

Sí. Tenemos experiencia apoyando marcas globales y te ayudamos a gestionar el cumplimiento específico de la región, las regulaciones del transportista, la localización y el envío basado en zonas horarias.

¿Cuál es la diferencia entre las notificaciones push y los SMS?

Las notificaciones push se entregan a través de aplicaciones móviles, mientras que los SMS se envían a números de teléfono a través de operadores. Ambos tienen casos de uso únicos: los SMS son mejores para mensajes urgentes o de amplio alcance, mientras que las notificaciones push son ideales para usuarios de aplicaciones y flujos transaccionales.

¿Cuánto tiempo lleva lanzar campañas de SMS y push con Scalero?

Típicamente, ponemos en marcha campañas dentro de 1 a 4 semanas, dependiendo de tu configuración actual, requisitos de cumplimiento, necesidades de segmentación y complejidad de integración.

¿Necesitas más que notificaciones por SMS/empuje?

También ofrecemos otras soluciones de ciclo de vida. Ver todos los servicios →

¡Hagamos esto!

Scalero puede ayudarte con tus necesidades de correo electrónico y lifecycle marketing, sin importar tu equipo o stack tecnológico.

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