Lifecycle marketing evolución: Cómo Scalero impulsa el compromiso de Les Mills

Les Mills es una potencia global en fitness conocida por sus entrenamientos innovadores y su plataforma de streaming, LES MILLS+. Para mantener un fuerte compromiso en sus niveles de suscripción Base y Premium, Les Mills se asoció con Scalero para elevar su estrategia de lifecycle marketing y ejecución a través de correo electrónico, notificaciones push, mensajes dentro de la aplicación y web.

El enfoque estaba en desbloquear todo el potencial de Customer.io. Scalero apoyó al equipo construyendo correos electrónicos tanto con el editor de arrastrar y soltar como con HTML codificado a mano, a menudo mejorado con lógica de plantillas líquidas para una personalización avanzada. Scalero también construyó y desplegó notificaciones push y dentro de la aplicación, asegurando que los suscriptores experimentaran comunicaciones oportunas en todos los canales.

Se diseñaron y automatizaron recorridos de correo electrónico para incorporar, retener y motivar a los suscriptores a través de múltiples etapas del ciclo de vida. Desde la estrategia de campaña hasta la ejecución, Scalero alineó los mensajes con los objetivos comerciales y garantizó que cada punto de contacto reflejara la energía y pasión de la marca Les Mills.

Más allá del backend, Scalero dio vida a la marca Les Mills a través de la narración visual creando un sistema de diseño de correos electrónicos escalable, asegurando que cada campaña se sintiera coherente e inspiradora. Cada activo fue diseñado para empoderar a los usuarios a alcanzar sus metas de fitness mientras se mantienen inmersos en el tono motivacional y estético de la marca.

Juntos, Scalero y Les Mills continúan rompiendo fronteras en lifecycle marketing, combinando datos, diseño y estrategia para crear una experiencia fluida y de alto impacto para cada suscriptor.